Недостатки
никчемное отношение к клиенту
Комментарий
поставил товар в резерв, пришла смс потверждение и на почту сообщение.перед тем как ехать звоню оператору и спрашиваю есть ли этот товар на складе и можно за ним выезжать? на что мне отвечают: да есть можете его забрать со склада на ул.Савушкина. еду забирать, вернее стою в пробке и в магазин приезжаю под закрытие за 5 минут. продавцу говорю номер заказа и на что мне отвечают этот товар продан.спрашиваю: как продан если мне ваш оператор сказали что можете ехать забирать,на что в ответ: у наших операторов компьютер только перед глазами,а фактически товара нет и вы второй за ним приезжаете.поехал домой всю дорогу обратно пытался дозвонится до этого оператора( оказалось 21.00 до 22.00 у них пересменка) дозвонился, вы слушали, сказали что мы не вкурсе смена другая но все как произошло разберемся завтра и вам обязательно перезвонят.
прошел день никто не позвонил, смотрю на сайте все висит моя зеркальная камера и написано есть в наличии.
через день пришло письмо.
К сожалению, заказанный Вами товар мы не сможем привезти.
Сейчас его нет в наличии на складе.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Фотосклад.ру
раньше в этом магазине делал покупки три раза и был доволен. может просто не повезло, звезды не так встали.