Отзывы о «Фотосклад» в Пятигорске

Удобное расположение. Отличный ассортимент. Наличие собственного сервиса, гарантии и, соответственно, моего лично спокойствия :)

Не всегда возможно посмотреть товар до покупки (понимаю, это, все-таки, интернет-магазин, но все же...) Не все продавцы одинаково клиентоориентированны (модное нынче словечко)).

Добрый день. Постараюсь конструктивно ) Магазин на Савушкина в Спб нравится, покупаю часто. Но чаще не очень дорогие вещи, потому что цены довольно неплохие, но не самые низкие. Возможно, пошла бы на пользу услуга "найди цену ниже - получи скидку" (не обязательно до уровня более низкой цены, но все же доп скидка могла бы удержать покупателя от покупки в другом месте). Недавно брал электронный стабилизатор G5 для экшн-камеры SJ7. На коробке написано "для GoPro". Спрашиваю, подойдет ли для SJ7? Ответ: не знаю, тут же написано что для GoPro. Говорю "читал, что подходит, давайте проверим". Ответ: "сначала надо купить, потом можете проверить". Я спрашиваю, можно ли вернуть, если не подойдет? Ответ: "нет, это сложное техническое устройство". Занавес! :) Всё дословно, вообще ничего не придумываю ) Выручил еще один продавец, который был свидетелем этого диалога и сказал, что всё подойдет. И для моего спокойствия разрешил ДО покупки вскрыть и проверить. На мой взгляд, это результат исключительно некомпетентности первого продавца. Но повторюсь, магазин в целом хорош и мне очень нравится :)

быстро, надёжно, качественно

всё устроило

далеко от дома, всего один на Н-Новгород

Отличные цены, очень порадовали. При повторном звонке по горячей линии, попался очень общительный и приятный человек. Наличие самовывоза - шикарно!

При первом звонке, попался не особо общительный человек, не проявил активности в общении.

При первой же возможности воспользуюсь данным интернет-магазином снова.

Заказ сделали 8.05.2018 поздним вечером, 12.05.2018 забрали колонку. Очень довольны товаром и обслуживанием. Спасибо!!!

Хорошие цены, оперативная доставка, большой ассортимент.

Покупал осветители FalconEyes QL 500 BW. Привезли, глянул, отпустил курьера, позже заметил огромную трещину на колпаке рассеивателя. Заменить отказались. Неприятно.

Покупал первый раз в этом магазине Sony xperia xa2 ultra,почитал отзывы и решил купить...

Телефон совершенно новый, все работает, дешевле чем в других магазинах почти на 5000 рублей

Приемлемые цены

Гарантийный отдел, работает безответственно, подробнее в комментарии. Иногда нестабильно работает сайт.

Решил дополнить отзыв, к своему предыдущему отзыву. Покупал беспроводные наушники Xiaomi Mi Sport. После 3 недель пользования, левый наушник начал звучать тише правого. Отвёз по гарантии в магазин, сказали отправят в Санкт-Петербург на диагностику. В итоге прошло больше месяца, и возвращают мне те же наушники с обоснованием: дефект не подтвержден. При звонке в сервис, мне сказали, что это может из-за моего телефона, левый наушник звучит тише правого. Меня это, мягко говоря возмутило, я проверял данные наушники на нескольких устройствах, и на всех звучит левый наушник тише. На моё возражение по телефону гарантийного отдела, мне ответили, что я могу снова принести на диагностику. И мне еще месяц ждать ответ от их чудо экспертов, возможно тот же ответ. Хотел бы обратить внимание руководителей на данную проблему, и решить его в ближайшее время.

Отличные цены, огромный ассортимент товаров, быстрая доставка

После оплаты не обновился статус на "оплачено", при том, что все действительно было оплачено.

Покупал зубную щетку xaiomi - остался очень доволен. Доставили быстро, упаковка целая - все идеально!

Были сомнения, покупать ли подержанную фототехнику. Вдруг попадется некондиция. Но раз уж "овес нынче дорог", рискнул и купил цейсовский объектив б/у. Сомнения перевесило то, что в описании на сайте магазина во-первых указали отличное состояние, во-вторых дали двухнедельную гарантию. Позвонил - подтвердили, что поменять можно, если что.

Очень доволен. Объектив оказался в порядке, выглядит как новенький, ни царапин, ни потертостй. На упаковке чуть истрепался угол, разве это важно? Зато разница с таким же новым - 20 тысяч рублей. Ощутимо для семейного бюджета однако!

Все четко и оперативно. Гарантийный талон заполняется.

-

Удобное расположение в Нижнем Новгороде.

Много пунктов выдачи, для Дальнего Востока, без предоплаты, большой выбор, много скидок

нет

Советую

Вежливый продавец

Наличие некоторых товаров

Брал камеру сони а7s, продавец отнесся с уважением. Приятно

Хорошая цена, даже лучшая цена

Долговато идет заказ - около 10 дней к нам на остров

Хороший ассортимент, удобный адрес выдачи! Хорошие цены

Отличный сайт и цены радуют.

Отсутствуют

Отличный магазин. Низкие цены и прекрасное обслуживание. 5 из 5.

Самая адекватная цена на маркете, все оригинал. Приобрёл дуалшок 4 v2 для пс4, покупкой очень доволен, и цвет красив

Заряда хватает на меньшее, чем я хотел, но тут уже скорее к производителю

Все гуд, нормальный магазин с нормальными ценами

Порадовали реально конкурентные цены на фототехнику, в частности, на зеркалки Сanon (другими не интересовался, а вот камеру взял по стоимости ниже рынка).

Поиском на сайте нашёл фотик со второй или третьей попытки, перебирая компбинации слитного и раздельного названия модели. Хотя наверное это мой косяк, видимо, ошибся в написании :)

Быстро отзвонились с подтверждением заказа. На пункте самовывоза выдают тоже быстро.

их нет.

Магазин не заинтересован возвращать средства за некачественный товар.

Был куплен телефон в этом магазине . На следующий день выяснялось что не работает гугл пэй и этот телефон нельзя использовать в качестве банковской карты. Хотя в описании телефона на сайте сказано что эта опция есть. Приехал к ним забрали телефон на экспертизу. В результате экспертизы выяснилось что телефон годен и все по закону. Как такое может быть? Готовится жалоба в роспотребнадзор и независимая экспертиза. По ее результатам буду подавать в суд.

Отличный магазин, низкие цены!

Не обнаружила.

Очень приятно что можно прийти и купить то чего нельзя найти в обычных магазинах)

Хорошая работа отдела контроля качества, сделали скидку

Товар не соответствует описанию на сайте, долгое ожидание товара

Покупал здесь мойку высокого давления. Заказал на сайте, заявленный срок ожидания 3-5 дней. В итоге товар появился в пункте самовывоза только через неделю с лишним! Самое неприятное - это то что полученная мойка отличается от описанной на сайте: давление 82 бар, вместо 102, мощность 1200Вт вместо 1400. Даже фотография на сайте другая. Через некоторое время после размещения отзыва мне позвонили из отдела контроля качества, извинились, вернули 500р и выдали промокод еще на 500р. Так что в целом осталось положительное впечатление от магазина.

Привлекательные цены, оперативная поддержка покупателей, большое колличество акционных предложений.

Рекомендую обратить внимание на данный магазин, твердая 5+