Отзывы о «OZON.ru» в Пятигорске

качество, скорость, доставка

нет

не первый раз заказываю на Озоне. Делала как крупные покупки, так и мелкие. Большой ассортимент товаров, быстрая и не дорогая доставка (149руб здесь и 600 в других магазинах)

Хороший выбор

Проблемы с доставкой убирают все достоинства. Последние пару лет магазин неоднократно нарушал сроки доставки, чем очень серьезно меня подводил. Не рекомендую ориентироваться на даты доставки, указанные при заказе в личном кабинете. Они могут отличаться на несколько дней.

Мне понравилось абсолютно все!

Широкий выбор, в большинстве своём низкие цены, чаще всего заказ обрабатывают и доставляю очень быстро (исключение — редкие товары, например некоторые книги на английском).

Иногда написано, что товар на сайте есть, но когда делаешь заказ, то почти сразу же приходит сообщение об аннуляции заказа, так как товара уже, якобы нет. Это касается редких товаров (некоторых книг).

Всё просто и удобно.

Указаны сроки доставки, качественно упаковано, подробное опичание

Хотелось бы все таки бесплатную доставку

В целом все удобно

легко выбрать и оплатить

их просто нет

очень нравится этот магазин, пользуюсь им давно, успер заработать статус Gold

Быстрая доставка, акции и скидки, большой ассортимент, возможность бесплатной почтовой и курьерской доставки

Иногда - нечасто - товар, которого на момент заказа нет на складе, так и не появляется и заказ приходит без него. Но в этом случае Озон дает дополнительную скидку на следующий заказ)))

Я очень люблю этот магазин, Живу далеко от цивилизации))) и премного благодарна, что могу купить многое из того, чего в нашем регионе просто нет. Отдельное спасибо за бесплатную почтовую доставку!!!

быстрое оформление заказа, быстрая доставка в пункт выдачи, качественные товары

-

хороший интернет магазин!)

Быстро, качественно, удобно. Много различных акций, бонусов и скидок.

Этот раз как-то мутно вышла стоимость заказа.

Заказывали телевизор Sony KDL-32R424A стоимостью со скидкой 12 951,19 руб., но к оплате выставили счет 13 263,99 руб. При том, что доставка у меня была бесплатная в пункт выдачи за статус. Позвонил в call-центр, там сказали, что это якобы за доставку товара, наценка на доставку за превышение нормы по весу на 3 кг. Если верить информации на сайте, то это 120 руб. А добавили 312,8 руб. Вопрос, за что сняли остальные. Когда забрал заказ в квитанции озон стоимость заказа стояла 12 951,19 руб. и доставка бесплатно. В итоге разница в 312,80 руб. так логически не сошлась ни с чем. Самое интересное, что разница между сумма 312,80 руб. равна количеству баллов, которые были включены в оплату заказа. Видимо вместо того, чтобы отнять баллы от стоимость заказа их приплюсовали к ней. Не считая этот неприятный случай, магазином доволен. Пользуюсь им около 2 лет. За все это время было всего два неприятных момент с озон, включая этот. Да, телевизором очень доволен.

Качество, скорость доставки, наличие нескольких пунктов доставки в моём городе, СМС сопровождение заказа, наличие всего ассортимента из каталога, программа поддержания лояльности клиента "Статус".

На данный момент не выявил.

Спасибо, господа! Процветания Вашему бизнесу.